Los clientes de Mapfre que se hayan visto afectados por el incendio que afecta a varios municipios de Tenerife dispondrán de un teléfono especial para ser atendidos. La empresa lo ha hecho con el objetivo de mejorar el servicio. Pueden ponerse el contacto con la compañía a través del 900101012 y el 900810855.
La aseguradora suma en Canarias cerca de 365.200 clientes, 430 empleados y 120 oficinas –43 en Tenerife–. Su cuota de mercado es del 17% en 2022, según datos publicados por ICEA.
El incendio
Los últimos datos del incendio, ofrecidos en la rueda de prensa de la pasada noche, dejan una superficie afectada de 14.878 hectáreas de doce municipios, con un perímetro de 88,45 kilómetros. Durante la madrugada trabajaron en distintas zonas activas un dispositivo compuesto por 381 efectivos de extinción, de los cuales 167 son bomberos urbanos, además de un centenar de seguridad.
Está previsto que a lo largo de este martes se pueda realojar a personas de varias zonas evacuadas. El área que más preocupa es los altos de Güímar donde el incendio se ha resguardado y se resiste. Es un terreno muy complicado porque es muy escarpado, esto dificulta la extinción y donde se ha concentrado gran parte de los trabajos de los equipos aéreos y terrestres.