Consumidores critican que la información sobre Instrucciones Previas en la web de Sanidad de Canarias "resulta confusa"

El tiempo de espera para formalizar el documento de Instrucciones Previas en Canarias es de 48 días, según la OCU

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Web de Sanidad del Gobierno de Canarias, página de Instrucciones Previas. / Web de Sanidad
Web de Sanidad del Gobierno de Canarias, página de Instrucciones Previas. / Web de Sanidad

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha publicado en la revista OCU Salud de Octubre un estudio sobre la tramitación de las Instrucciones Previas por parte de las comunidades autónomas, que destaca que solo cuatro comunidades autónomas permiten registrar y disponer en un mes del documento de Instrucciones Previas. Según la publicación, la información en la web de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias al respecto "resulta confusa". Por otra parte, la cita previa para la formalización del documento en la comunidad es de 48 días, una de los tiempos de espera más largos del país. 

La tramitación de las Intrucciones Previas está gestionado por las Comunidades Autónomas y recoge el derecho de los ciudadanos a dejar constancia sobre los cuidados sanitarios y espirituales que desea recibir al final de su vida, así como el destino de sus restos mortales, a fin de que el documento pueda ser consultado por los sanitarios y familiares si el paciente no puede expresar sus voluntades. 

Supenso en la web de Sanidad

Tal y como recoge la OCU tras estudiar la información publicada en las diferentes web de Sanidad de cada Comunidad, la "información obtenida on line sobre las Instrucciones Previas resulta confusa en las webs de las Consejerías de Sanidad de Canarias, Cantabria, Castilla y León, Cataluña, Ceuta y Madrid". En este aspecto analiza las preguntas del formulario de registro o el cómo contactar con el centro para presentar los documentos. 

Otro de las cuestiones que estudia la Ocu es el tiempo de espera a la hora de formalizar el documento atrvés del personal administrativo. Canarias es la tercera comunidad en la que más se tiene que esperar para esta formalización, con 48 días, después de País Vasco y Cantabria. Estas cifras suponen un suspuenso por parte de la OCU a la web de Sanidad, ya que consideran que el límite de plazo que consideran suficiente para realizar la gestión completa es de 30 días. 

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