La reconocida cadena Goiko, especializada en hamburguesas, aterrizó en Canarias hace un año en Las Palmas de Gran Canaria y su éxito llevó a la apertura de su primer local en Santa Cruz de Tenerife recientemente. Sin embargo, en plena expansión vive una grave crisis reputacional tras la nefasta experiencia vivida por una clienta.
Así, esta semana se ha hecho viral que esta consumidora de Goiko, Eva Villa, se quejó sobre la lamentable experiencia que tuvo con la cadena al recibir una de sus hamburguesas con moho. Inicialmente, la usuaria no tenía intención de exponer esta pésima situación, pero el trato con mucha “prepotencia” de la compañía, enervó a Villa, que utilizó las redes sociales como revólver para disparar contra Goiko. Ahora, la empresa, ante el aluvión de reproducciones, ha rectificado y ha pedido perdón.
Lee la noticia completa en consumidorglobal.com