La compañía eléctrica Endesa espera que Gran Canaria recupere el jueves la total normalidad. Esta es la única isla que registra aún puntos pendientes sin suministro como consecuencia de las lluvias caídas por la tormenta Hermine.
La capital es el punto más afectado con 900 usuarios perjudicados, seguida de los 400 de San Bartolomé de Tirajana y Telde con 300. El resto de clientes con problemas en el suministro se sitúan, según un comunicado, de manera muy diseminada en distintos puntos de la isla.
2.400 clientes afectados
La empresa eléctrica explica que un equipo de 200 personas trabaja desde el pasado viernes “de manera ininterrumpida” para restablecer el fluido eléctrico a los usuarios canarios afectados.
En la jornada de este miércoles se contabilizaron 200 incidencias, aún activas, que afectan a 2.400 clientes. Se espera que la situación quede totalmente normalizada en Gran Canaria en las próximas 24 horas y que “las condiciones climatológicas actuales con el cese de lluvia y la subida de temperaturas contribuya al secado y recuperación de las redes eléctricas de la isla”.
15.519 llamadas
El teléfono de atención al cliente de la compañía ha atendido desde el pasado sábado, 24 de septiembre, hasta el martes, 15.519 llamadas de usuarios como consecuencia de los efectos provocados por el fenómeno meteorológico Hermine. A estas se suman más de un centenar registradas en el centro Coordinador de Información Técnica, el teléfono habilitado para atender las incidencias detectadas por las administraciones públicas.
Estas llamadas de los usuarios atendían no sólo a cortes en el suministro sino también a la detección de cortocircuitos, cables descolgados de manera peligrosa, derrumbes en los que se veían afectados material eléctrico, entre otras incidencias.