El Cabildo de Gran Canaria reclama un protocolo que garantice los derechos de los pasajeros y de las empresas, y que compense los daños que ocasionen incidencias como las que se produjeron en el aeropuerto de la isla debido a la tormenta Hermine.
Así lo piden tras una declaración institucional aprobada este viernes por el pleno de la corporación y dirigida a los ministerios de Consumo y de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, a la dirección de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) y a las compañías aéreas.
Estar preparados
El Cabildo anuncia que convocará a todas las partes a una comisión específica para articular las medidas necesarias para mejorar la imagen de Gran Canaria entre el turismo que llega a la isla.
En la declaración se señala que el Cabildo está convencido de que este fenómeno podrá reproducirse y será más habitual de lo deseable, por lo que "es necesario estar preparados para dar respuesta a los fallos o problemas que han surgido en esta ocasión y que han afectado gravemente a millares de personas".
Mejorar los protocolos
Como consecuencia de la tormenta Hermine "miles de viajeros por vía aérea no pudieron salir o regresar a la isla por cancelación o desvío de sus vuelos", algo que se debió a motivos de seguridad. Por ello, piden a las compañías aéreas y a AENA que mejoren sus previsiones y se modernicen para facilitar las aproximaciones a los aeropuertos y los protocolos de atención a las personas perjudicadas.
En el conjunto de las islas este pasado domingo hubo 540 cancelaciones y hasta 52 desvíos de vuelos pese a que todos los aeropuertos se mantuvieron operativos, según informó Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA). Durante la jornada del domingo, el Aeropuerto de Gran Canaria, en concreto registró 183 cancelaciones y 34 desvíos.