El Aeropuerto de El Hierro ha sido reconocido por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) en diferentes categorías, dentro de su programa de calidad aeroportuaria (ASQ por sus siglas en inglés), con un total de 4 premios.
Según un comunicado de Aena, este programa pone en valor el compromiso con la mejora de la experiencia del pasajero en las instalaciones aeroportuarias con diferentes galardones.
De esta manera, ACI ha concedido, por tercer año consecutivo, el premio al Mejor Aeropuerto Europeo de menos de dos millones de pasajeros al Aeropuerto de El Hierro, distinción que comparte en esta edición con los aeropuertos de Girona-Costa Brava, Almería, Reus e Internacional Región de Murcia.
Otras categorías
El aeródromo herreño, junto al Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, también ha resultado ganador en la clasificación Most Enjoyable Airport in Europe, que reconoce su oferta de servicios y su esfuerzo por hacer el tiempo de espera agradable y cómodo.
Además, continua la nota de prensa, ha recibido la distinción Easiest Airport Journey in Europe, que comparte con el Aeropuerto de Reus. Un reconocimiento que pone en valor a los aeropuertos que hacen más agradable la estancia y cuyo paso por ellos resulta más fácil e intuitivo para los pasajeros.
El Aeropuerto de El Hierro suma un cuarto premio gracias al Airport with the Most Dedicated Staff in Europe, que reconoce la dedicación, amabilidad y cortesía del personal que trabaja en la infraestructura aeroportuaria.
Frutos del trabajo
El presidente y consejero delegado de Aena, Maurici Lucena, ha agradecido la concesión de estos premios que “recogen los frutos del trabajo y del esfuerzo de todos los equipos de Aena y nos motivan a seguir volcados en ofrecer un servicio de la máxima calidad para los pasajeros”.
La entrega de premios tendrá lugar en el encuentro anual ACI World Customer Experience Summit and Exhibition, que en esta ocasión se celebrará en Atlanta, Estados Unidos, del 23 al 26 de septiembre de 2024.