Polonia se posiciona como uno de los mercados turísticos con mayor potencial de crecimiento del centro de Europa gracias al crecimiento de su economía. Esto ha llevado a que Turismo de Gran Canaria se haya propuesto captar una mayor presencia de clientes polacos, posibilidad de la que los profesionales del sector han hecho un análisis que se ha mostrado en la presentación de los Mercados del Reino Unido y Polonia este miércoles.
El director gerente del área, Pablo Llinares, apuntó que se trata de un mercado estratégico que contribuye a reducir la dependencia de mercados históricos. “El cliente polaco nos conoce y tiene una elevada consideración de nuestro destino, por lo que aún cuenta con un margen o capacidad de crecimiento importante”, añadió.
Récords de visitantes polacos
Dentro de la UE, Polonia es una de las economías que más rápido se ha recuperado desde la pandemia, según Claudio Andrade Lucena, consejero de Turismo de la Embajada española en Varsovia y responsable de la Oficina Española de Turismo para el mercado polaco. España ha alcanzado récords de visitantes polacos tanto en 2022 como en 2023 y Canarias es su principal destino. “El año pasado llegaron cerca de 450.000 turistas y Gran Canaria es una de las islas que más crece”, señaló.
El objetivo que se marcan desde la Oficina Española de Turismo para el mercado polaco y Turismo de Gran Canaria es mostrar al cliente que la isla ofrece “mucho más que sol y playa”. Presentan así la oferta complementaria y los productos de áreas como el turismo activo, el náutico o el gold, que “creemos que son una fuente de atracción importante para los polacos”.
Por último, Andrade indicó, entre los posibles mejoras del destino, que el cliente polaco aprecia que se le atienda en su idioma y se le ofrezca una atención cercana en su propio idioma, “al final como una cuestión de consideración y respeto, que sin duda hará que vengan muchos más”.
Conectividad
Gran Canaria suma, entre enero y agosto, la presencia de 42.654 pasajeros procedentes de Polonia, un 25% más en la comparativa interanual. Existen rutas directas desde Cracovia, Varsovia, Posnan, Katowice y Wroclaw, desde donde operan tres turoperadoras polacas. Sin embargo, la presencia de clientes polacos en la isla es mayor ya que muchos realizan sus viajes desde o con trasbordo en Alemania, con lo que se produce un trasvase estadístico al mercado alemán, porque también compran paquetes turísticos a través de turoperadoras alemanas.
A pesar de esto, la conectividad de Gran Canaria y Polonia ha aumentado un 19.75% en esta temporada de invierno en relación a la anterior y el destino insular cuenta con 20.606 plazas reservadas para los próximos meses.
Preferencias
Según se ha mostrado en el análisis, el cliente polaco es viajero de por sí y suele preferir el verano, por lo que crece fuera de la temporada alta, añadiendo un valor estratégico en momentos concretos del año.
Suele viajar en pareja y en familia y se muestra fiel a España, con el 15% de los encuestados reconocieron haber estado 10 veces o más. También es un cliente al que le gusta descubrir distintas zonas y si un año viaja a una isla es altamente probable que al año siguiente pruebe con otra isla dentro del Archipiélago.
Gran Canaria como destino
El destino Gran Canaria es apreciado en especial por el clima, por la calidad de la oferta y también por la infraestructura turística. En el año 2023, Polonia cuenta con tres grandes turoperadores y el cliente tiende a buscar productos relacionados con el todo incluido, refleja el estudio.
La presentación del análisis del mercado de Polonia para los profesionales del sector turístico de Gran Canaria, realizada el día 18 de octubre en la Sala San Borondón de Infecar, también contó con la presencia de los responsables técnicos de Turismo de Gran Canaria en Polonia, como Magdalena Adamczyk y Juana Rosa Alemán.