La organización civil de carácter mundial Avaaz denunció el pasado jueves que el algoritmo de YouTube promueve la desinformación con respecto a la crisis climática, especialmente a la hora de recomendar el vídeo "siguiente" al usuario. A través de un informe, Avaaz examinó los vídeos que YouTube recomienda a sus usuarios cuando buscan los términos "calentamiento global", "cambio climático" o "manipulación climática" en la plataforma, y se centró específicamente en los vídeos que YouTube posteriormente sugiere a sus usuarios tanto en la barra de sugerencias de la aplicación móvil como en la web.
Los algoritmos de recomendaciones de YouTube son responsables de alrededor del 70 % del tiempo total que los usuarios pasan en la plataforma y se "retroalimentan" de las preferencias del espectador, por lo que si una persona está interesada en contenido negacionista sobre el cambio climático, la tendencia de la plataforma es dirigirle a más contenido de este tipo. Esta manera de YouTube redirigir el tráfico ya ha sido denunciada previamente por perfiles relevantes de la opinión pública o incluso los mismos "youtubers", sobre todo con respecto a la proliferación de los "hechos alternativos", la desinformación y el auge de la extrema derecha en Estados Unidos y Europa.
A report released today by @Avaaz shows that @Youtube is driving millions to #climate #misinformation videos, and the world’s most trusted brands are paying for it. Read more about it here: https://t.co/9SSqt3eijb
— Avaaz (@Avaaz) January 16, 2020
La coordinadora de campañas de Avaaz, Julie Deruy, denunció que YouTube es el canal de difusión audiovisual más grande del mundo y "está promoviendo contenido desinformativo sobre cambio climático entre millones de personas mientras nuestro planeta está en llamas"."No es una cuestión de libertad de expresión, se trata de la publicidad gratis que YouTube le está dando a vídeos que contienen datos erróneos con el riesgo que conlleva confundir a la gente sobre una de las mayores crisis de nuestra era", opinó.
If you search for terms such as “global warming” on @YouTube, you might end up watching #misinformation about #climate change. Read more about it here: https://t.co/9SSqt3eijb (1/5) pic.twitter.com/Tl6YVBgJ5w
— Avaaz (@Avaaz) January 16, 2020
La organización ha hecho una serie de recomendaciones a YouTube para que "desintoxique" sus algoritmos de recomendación y "ponga fin a la promoción gratuita de contenido desinformativo". De este modo, les ha llamado a excluir estos vídeos de su algoritmo de recomendaciones, "empezando de inmediato por los vídeos de desinformación sobre cambio climático". También han pedido desmonetizar la desinformación y que YouTube trabaje con verificadores independientes para informar a los usuarios de que han visto o interactuado con información probadamente falsa o engañosa, así como publicar correcciones junto a esos videos.