CaixaBank ha instalado en su oficina de La Graciosa un nuevo cajero automático dotado de las últimas tecnologías. Con la implantación de este nuevo modelo de terminal de última generación, denominado Punt Groc, la entidad ofrece una mejor experiencia de usuario al incorporar la lectura contactless de tarjetas, móviles y dispositivos wearable compatibles, el reconocimiento automático de billetes, así como recursos de apoyo a personas mayores, personas con discapacidad o usuarios poco familiarizados con el uso de las nuevas tecnologías, entre otras prestaciones.
El director territorial de CaixaBank en Canarias, Juan Ramón Fuertes, ha puesto en valor la apuesta decidida del banco por el crecimiento, la innovación y el modelo de banca socialmente responsable: “la proximidad al cliente es la base para ofrecer un servicio mejor y más efectivo. Por ello mantenemos una fuerte presencia en las Islas y contamos con la red comercial más extensa, para favorecer la inclusión en su sentido más amplio y ofrecer la mejor experiencia por cualquier canal”.
Más de tres millones de operaciones mensuales
En el último año, los cajeros automáticos de CaixaBank en Canarias han registrado una media de 3,2 millones de operaciones al mes. Por volumen de transacciones, los terminales de la entidad procesan mensualmente una media de 1,3 millones de reintegros y más de 370.000 ingresos en efectivo en las Islas.
Entre las herramientas de ayuda de los cajeros de última generación también destaca un avatar en lengua de signos, pantallas de alto contraste, textos y botones de gran tamaño y navegación mediante teclado. Son opciones que mejoran la experiencia con el terminal y que pueden ser de especial utilidad para personas con discapacidad.
Entre los mejor valorados
Gracias a su estrategia de transformación digital, CaixaBank se ha situado entre los bancos mejor valorados del mundo por la calidad de sus productos y servicios digitales y ha recibido múltiples reconocimientos internacionales como el de 'Entidad Financiera más Innovadora en Europa Occidental 2022, y el Banco más Innovador del Mundo 2021 en los premios EFMA Accenture. En cuanto a banca digital, fue elegido mejor banco digital en banca de particulares en España 2021 y recibió los reconocimientos al mejor diseño web en banca de particulares en Europa Occidental 2021, mejor aplicación móvil en banca de particulares en Europa Occidental 202.
Actualmente, CaixaBank dispone de la red de oficinas y cajeros más amplia de Canarias, con más de 220 sucursales y 750 cajeros automáticos, y es la única entidad financiera presente en las ocho Islas, con el compromiso de estar cerca de las personas y garantizar el acceso a servicios financieros a la mayoría de la población.