¿Qué es el posicionamiento en el mercado?
El posicionamiento en el mercado se refiere a la capacidad de influir en la percepción del consumidor con respecto a una marca o producto en relación con los competidores.
El objetivo del posicionamiento en el mercado es establecer la imagen o identidad de una marca o producto para que los consumidores la perciban de cierta manera.
Por ejemplo:
- Un fabricante de bolsos puede posicionarse como un símbolo de estatus de lujo.
- Un fabricante de televisores puede posicionar su televisor como el más innovador y vanguardista.
- Una cadena de restaurantes de comida rápida puede posicionarse como el proveedor de comidas baratas.
Tipos de estrategias de posicionamiento
Hay varios tipos de estrategias de posicionamiento. Algunos ejemplos se posicionan por:
- Atributos y beneficios del producto: asociar su marca / producto con ciertas características o con cierto valor beneficioso.
- Precio del producto: asociar su marca / producto con precios competitivos.
- Calidad del producto: asociando su marca / producto con alta calidad.
- Uso y aplicación del producto: asociar su marca / producto con un uso específico.
- Competidores: hacer que los consumidores piensen que su marca / producto es mejor que sus competidores.
Un mapa perceptual en el posicionamiento del mercado
Se utiliza un mapa perceptual para mostrar la percepción del consumidor de ciertas marcas.
El mapa le permite identificar cómo se posicionan los competidores en relación con usted e identificar oportunidades en el mercado .
Por ejemplo, a continuación se muestra un ejemplo de la percepción de los consumidores del precio y la calidad de las marcas en la industria del automóvil
Este mapa es sólo para fines educativos ilustrativos
¿Cómo crear una estrategia de posicionamiento de un mercado eficaz?
Cree una declaración de posicionamiento que sirva para identificar su negocio y cómo desea que los consumidores perciban la marca.
Por ejemplo, la declaración de posicionamiento de Volvo: "Para las familias de alto nivel, Volvo es el automóvil familiar que ofrece la máxima seguridad".
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1. Determinar la singularidad de la empresa comparando con los competidores
Compare y contraste las diferencias entre su empresa y sus competidores para identificar oportunidades. Concéntrese en sus fortalezas y en cómo puede aprovechar estas oportunidades.
2. Identificar la posición actual del mercado.
Identifique su posición en el mercado existente y cómo el nuevo posicionamiento será beneficioso para diferenciarlo de sus competidores.
3. Análisis de posicionamiento de la competencia.
Identifique las condiciones del mercado y la cantidad de influencia que cada competidor puede tener entre sí.
4. Desarrollar una estrategia de posicionamiento.
A través de los pasos anteriores, debe lograr una comprensión de lo que su empresa es, cómo su empresa es diferente de sus competidores, las condiciones del mercado, las oportunidades en el mercado y cómo su empresa puede posicionarse.
¿Qué es el reposicionamiento de mercado?
El reposicionamiento en el mercado es cuando una compañía cambia su marca o estado de producto existente en el mercado. El reposicionamiento generalmente se realiza debido a la disminución del rendimiento o cambios importantes en el entorno.
Muchas empresas, en lugar de reposicionar, eligen lanzar un nuevo producto o marca debido al alto costo y esfuerzo requerido para reposicionar con éxito una marca o producto.
Ejemplo de reposicionamiento de mercado
El siguiente ejemplo describe el reposicionamiento de Coca-Cola de bebidas energéticas maternas:
La Compañía Coca-ColaLanzó Mother Energy Drinks en 2006 en el mercado australiano.
La campaña de lanzamiento fue ejecutada profesionalmente, y Coca-Cola pudo aprovechar sus canales de distribución para obtener el producto en los principales minoristas. Sin embargo, el sabor de Mother Energy Drink era insatisfactorio y las compras repetidas eran muy bajas.
Coca-Cola se enfrentó con una decisión: mejorar y reposicionar el producto o retirarlo e introducir una nueva marca y producto.
En última instancia, la compañía decidió reposicionar el producto debido a un alto reconocimiento de marca. El mayor desafío al que se enfrentó Coca-Cola fue persuadir a los consumidores para que probaran el producto nuevamente.
La compañía cambió el empaque, aumentó el tamaño de la lata y mejoró el sabor del producto.
El relanzamiento del producto incluyó una nueva frase: "Nueva madre, no sabe nada como la anterior".
#DejandoHuellas"