El Ayuntamiento de la capital tinerfeña recuerda en un comunicado que el 14 de marzo la alcaldesa, Patricia Hernández, firmó un decreto en el que ordenaba localizar a las personas mayores que viven solas para facilitarles el acceso de alimentos y medicamentos, y reforzar la asistencia, servicio y ayuda en el marco de la atención social.
Para ello el personal del consistorio y en concreto, del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS), ha reestructurado sus líneas de actuación con el objetivo de prestar una atención integral a las personas vulnerables.
Hasta el momento los trabajadores sociales del IMAS han localizado y atendido a alrededor de 750 mayores que viven solos de todo el municipio.
Se trata de llamadas en las que además de comprobar el estado general de estas personas y conocer de primera mano su situación y necesidades también se realiza trabajos de acompañamiento y de apoyo emocional.
Este equipo de profesionales que forman parte del Programa para mayores en situación de vulnerabilidad del IMAS, ha realizado en solo cuatro días alrededor de 180 llamadas a los domicilios de estos mayores para comprobar su situación y estado.
A esta iniciativa se suma que el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife también ha puesto en marcha un teléfono específico (922 282 482) para los mayores que están solos con el fin de que puedan llamar si necesitan medicación o alimentos, siempre y cuando no cuenten con otras personas o familiares que les puedan hacer esta gestión.
La atención telefónica se ha demostrado de vital importancia en estos momentos de crisis en los que el equipo de trabajadores y trabajadoras sociales del consistorio se coordinan, además, con otros profesionales que también prestan servicios dependientes del Ayuntamiento capitalino vinculados a los mayores de Santa Cruz, como es el caso del servicio de Teleasistencia, el Servicio de Ayuda Domiciliaria (SAD) y el Teléfono del Mayor (900 707 020).