¿Qué es Spawellplus?
"Es una empresa canaria que lleva quince años. Nace por el auge de los hoteles con spas enormes -todos los hoteles de cinco estrellas querían construir spas-, y como yo sabía cómo gestionarlos y explotarlos quería asesorarlo desde el principio del proyecto para que hagan un spa lógico, rentable, que no se gastaran los dueños demasiado dinero, y que tuvieran una distribución de wellness, bienestar, relajante para los usuarios. Ahí empecé con los spas, poquito a poco, llevado a cabo desde el proyecto hasta la gestión y explotación."
¿Cómo ha avanzado Spawellplus?
"Fue un inicio bastante difícil; nadie nos conocía, pero ya se nos conoce; ya nos llaman tanto a nivel Canarias como de la Península. Estamos en más de doce spas; también asesoramos proyectos; nos llaman de la Península, incluso de algunos balnearios de Alemania. Ahora estamos con un proyecto muy interesante de medical spa."
Resultado de tratamiento Medical Spa | IMAGEN: Cedida.
Háblenos de este proyecto nuevo…
"Yo siempre he dicho que me encanta Canarias como destino, Tenerife tiene unas instalaciones maravillosas y unos hoteles increíbles, además del mar, el sol, la lava… Tenemos unos clientes, tanto residentes como extranjeros, que cuando vienen a disfrutar del tiempo libre tienen unas buenas instalaciones para relajarse con su pareja, en familia o hacerse algún retoque: unos labios, unas toxinas, un hialurónico. O a bajar de peso, o que se les enseñe a cambiar la alimentación. Esa es la idea de `medical´ spa. Hay muy pocos `medical spa´. En Canarias tenemos buenos profesionales, productos y proveedores; esto tenemos que potenciarlo y venderlo hacia fuera.”
¿Cree que el público cada vez es más consciente?
"Sí, los clientes ya van seguros, con la garantía de que nos conocen. Cada vez se utilizan más; muchos quieren hacerse algo y vienen al hotel porque saben que tenemos esos tratamientos y se alojan extra en el hotel; o bien clientes residentes que dicen “me voy al sur, me voy al norte” para hacerse el tratamiento y siempre están asesorados por nuestros profesionales. Noto que los clientes buscan esa calidad, esa garantía y esa seguridad de que te van a tratar bien y que vas a tener una buena experiencia."
¿Cómo se pueden localizar los spas que tienen el sello de Spawellplus?
"En Internet —www.spawellplus.es— o en las redes sociales; aquí pueden ver todos los spas que tenemos, tanto en el sur como en el norte, y nos pueden conectar por email, llamadas o WhatsApp; estamos a disposición de todo lo que nos quieran preguntar."
El equipo de Spawellplus brinda por sus nuevos proyectos | IMAGEN: Cedida.
¿Cómo contactan con ustedes las empresas que quieren contratar el servicio de Spawellplus?
"Normalmente por email. Una vez se ponen en contacto con nosotros tenemos una reunión para empezar a trabajar. Nuestros profesionales analizan la marca, al empresario, cuál es la idea para poder llevarla a cabo... Estamos muy abiertos a cualquier idea, sugerencia, colaboración, ta cualquier tipo de trabajo en definitiva."
¿Cuando estaba en los inicios de Spawellplus se podía imaginar lo que iba a pasar quince años después?
"Siempre supe qué quería; sabía que había potencial en Canarias, que había muchos hoteles que renovaban y construían spas. Siempre vamos de la mano de la propiedad, ir de la mano de la marca Spawellplus es una garantía de calidad, de protocolo, de detalle, y después nos adecuamos a los dueños hasta hacer la sinergia entre marca de hotel y nosotros. Para mí siempre ha sido importante que tengamos en Canarias buenos profesionales, productos, proveedores, y tenemos que potenciarlo y venderlo hacia fuera. Ahora el proyecto de medical spa está entrando en la Costa del Sol, que les encanta a los hoteles trabajando de manera conjunta."
Imagen de uno de los spas que gestiona Spawellplus | IMAGEN: Cedida.